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점포 창업에서 소비 간격이란

등록자관리자

등록일2015-03-09

조회수20,604


소비 간격

소비 간격은 상권 내의 소비자가 어떤 상품이나 서비스를 구매하는 경우 다시 구매하기까지의 간격을 말합니다.

보통 상권 분석이나 배후 분석할 때 매우 중요하게 측정하는 지표이지만 보통은 배후 분석적 접근보다 
상권 분석적 접근법으로 더 많이 사용합니다.
특히 불특정 통행인이 발달한 유입률 상권보다 고정고객이 발달한 접근성 상권에서 적용합니다.
따라서 배후분석에 최적화된 편의점 같은 업종은 소비간격이 매우 짧기 때문에 더 자세히 소비간
격을 분석해야 하므로 내방률을 점검합니다.

소비 간격이 긴 업종일수록 상권은 넓기 때문에 배후 분석법 보다는 상권 분석에 민감합니다.
이렇게 업종의 성격에 따른 소비 간격이 달라지기도 하지만 일부 업종은 배후 성격이 어떠냐에 
따라 소비 간격이 달라질 수 있기 때문에 반드시 소비 간격에 따른 업종을 정하여 놓을 수는 없
습니다.

기간에 따른 소비 간격

-주 단위 소비가격 업종

소비자 방문 횟수에 가장 민감한 편의점은 일주일에 1~7번 정도 책정합니다.(오피스가 등은 예외)
커피숍은 일주일에 1~5번 이용합니다.
베이커리 전문점은 일주일에 1~3회 이용합니다.
야채가게는 일주일에 1~2회 이용합니다.
중형 카트는 일주일에 1~2회 이용합니다.
분식점은 일주일에 1~2회 이용합니다.(학원가, 오피스가 등은 예외)

-월단위 소비간격 업종

약국은 1개월에 1~2회 이용합니다.

미용실 1개월에 1~2회 이용합니다.
대형 마트는 1개월에 1~2회 이용합니다.
치킨 전문점 1개월에 1~2회 이용합니다.
호프집은 1개월에 1~3회 이용합니다.(일부 객층은 예외)
대중적인 외식업은 1개월에 1~3회 이용합니다.
세탁소는 1개월에 1~3회 이용합니다.(샐러리맨이 많은 젊은 층은 더 많음)
로컬 가족 식사는 1개월에 1~3회 이용합니다.

-분기 단위 소비간격 업종

객단가 높은 외식업은 분기에 1~2회 이용합니다.(일부 객층은 예외)

-년 단위 소비간격 업종

전기 철물점은 1년에 1~2회 이용합니다.(소비형 입지 등은 제외)

위의 예는 업종을 기준으로 가용 소비층의 평균적인 소비 간격이기 때문에 배후 성격에 따라 특
정 점포를 기준으로 한다면 더 줄어들 수 있고 늘어날 수도 있습니다.

가령 전기 철물점은 주태가에서는 소비 간격은 1년에 1~3회이나 소비형은 1년에 10회를 넘기기 
때문에 월단위 수준의 소비간격으로 바뀝니다.
그러나 년 단위 소비업종이므로 매우 좋은 위치에 있거나 인지하기 좋은 위치에 있지 않다면 의
외로 소비 간격이 커질 수 있시 때문에 전기 철물점은 소비형 입지에서는 배후 분석법에 민감합
니다.

예를 들어 아래의 전기 철물점은 소비형 입지의 삼거리 부근에 위치하였다가 약 50미터 떨어진 
골목 안쪽으로 이전한 하였습니다.

 비록 목적성 구매에 의한 매출이 대부분을 차지하지만 눈에 보이지 않으니 이용횟수가 줄어들 거

나 편의점이나 다른 전기 철물점에서 이용합니다.


소비간격에 따른 상권 분석 책정 예외 업종

-통행량과 유입률에 민감한 업종

대중 디저트 전문점 즉 츄러스, 아이스크림, 와플 등 테이크아웃에 민감한 업종은 통행량에 민감
합니다.

 

 

 

뷰티숍이나 드러그 스토어는 유입률이 높은 상권에 민감합니다.

 

이런 업종은 불특정 통행인에 의한 매출이 높기 때문에 소비간격 측정이 무의미 합니다.
단지 배후형에서 창업하는 경우 배후 분석적 접근법에 의해 상권을 측정합니다.

-특정 계층을 타깃으로 하는 업종

레고 블록방, 공방, 아동복 전문점, 헬쓰케어 매장, 여성 뷰티숍 등은 특정 계층을 상대하므로 
해당 소비자가 많이 모여 있고 친화률이 높아야 합니다.
따라서 소비 간격 책정에는 제외하기 때문에 상권 분석이나 배후 분석이 매우 어려운 업종입니다.

예를 들어 레고 블록방과 같은 업종은 목적성 구매 성격이 뚜렷하므로 단순 동선에 의한 점포 선
정보다는 어린아이들이 많고 단지내 상가 중에서  임차료가 저렴한 곳에서 창업합니다.

그러나 비슷한 여건의 배후와 단지내 상가에 있더라도 소비자의 개인 성향과 단지의 주민들의 커
뮤니티에 따라 업종의 성패가 갈릴 수 있습니다.

 

a 블록방은 1,500세대를 독점으로 한는 단지내 상가에 있고 b 블록방은 2,000세대를 독점으로 하
는 단지내 상가에 있습니다.

a 블록방이 먼저 창업하여 성업하고 있었으며 2년 후 b 블럭방이 창업하였습니다.
그러나 결과는 고전을 면치 못하고 있습니다.

a 블록방이 있는 단지는 입주민의 커뮤니티가 활성화되어 있습니다.
b 블록방이 있는 단지는 더 큰 데도 불구하고 입주민의 커뮤니티가 폐쇄적입니다.
그러다 보니 부모님들의 모임이 적어서 아이들을 블록방에 보내는 일이 줄어듭니다.
단순히 유사 사례를 통한 상권 분석으로는 어렵다는 것을 보여주고 있습니다.

이렇게 소비 간격을 책정할 수 없는 업종은 상권 분석과 배후 분석외에 주민들의 성향 분석이 
가장 중요합니다.

-업종 기준이 아니고 특정 점포 기준인 업종(배후 분석법에 민감한 업종)

만약 특정 점포를 기준으로 한다면 특정 업종 기준보다 방문 횟수가 현저히 줄어들어들 수 있습
니다.

예를 들어 직장인 00씨는 하루에 편의점을 2회 이용합니다.
이분이 편의점을 하루에 접할 수 있는 경우는 크게 3번입니다.
출근시, 퇴근시, 회사에서...
여기에 경쟁점들이 모여 있다면 특정 점포를 기준으로 하는 방문 횟수는 현저히 줄어들게 됩니다.
이렇게 특정 업종을 기준으로 하게되면 소비간격을 책정하기 어렵기 때문에 상권 분석과 배후 분
석으로 내방률을 측정합니다.



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